Informativa sulla privacy - PAP Prestige Auto Pflege GmbH
1. Ente responsabile
Responsabile del trattamento dei dati:
Prestige Auto Pflege GmbH
Feldmattstraße 34, 6032 Emmen
E-mail: info@prestige-auto-pflege.ch
2. Raccolta e utilizzo dei dati
Quando visiti il nostro sito web:
- Indirizzo IP e informazioni sul browser
- Pagine visitate e durata della permanenza
- Cookie per funzionalità
Al momento dell'ordine:
- Nome, indirizzo, email, telefono
- Informazioni sul pagamento
- Cronologia degli ordini
Per i servizi:
- Dati del veicolo (marca, modello, targa)
- Appuntamenti
- Cronologia dei servizi
3. Finalità del trattamento dei dati
- Elaborazione dei contratti e servizio clienti
- Pianificazione e fornitura del servizio
- Fatturazione ed elaborazione dei pagamenti
- Marketing (solo con consenso)
4. Base giuridica
- Esecuzione contrattuale (art. 6 (1) (b) GDPR)
- Interessi legittimi (art. 6 (1) (f) GDPR)
- Consenso (art. 6 (1) (a) GDPR)
5. Trasferimento dei dati
I tuoi dati saranno comunicati esclusivamente a:
- Fornitore di servizi di pagamento (criptato)
- Compagnia di spedizione (solo indirizzo di consegna)
- Autorità (solo se obbligate per legge)
6. Periodo di conservazione
- Dati del cliente: 10 anni (periodo di conservazione)
- Dati dell'ordine: 10 anni
- Dati di marketing: fino a revoca
- Registri del sito Web: 30 giorni
7. Biscotti
Noi utilizziamo:
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- Cookie di marketing (solo con consenso)
8. I tuoi diritti
- Informazioni sui dati memorizzati
- Correzione dei dati errati
- Cancellazione dei tuoi dati
- Limitazione del trattamento
- Portabilità dei dati
- Opposizione al trattamento
9. Contatto
Per domande sulla protezione dei dati:
E-mail: info@prestige-auto-pflege.ch
Telefono: +41 76 585 03 16
10. Diritto di reclamo
Hai il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente.
A partire da settembre 2025