Conditions d'utilisation - Prestige Auto Pflege GmbH
1. Portée
Les présentes conditions d'utilisation s'appliquent à toutes les commandes passées via notre boutique en ligne www.pap-auto.ch ainsi qu'à tous les services fournis par PAP - Prestige Auto Pflege.
2. Partie contractante
La partie contractante est :
Prestige Auto Pflege GmbH
Feldmattstrasse 34, 6032 Emmen
Suisse
3. Informations sur le produit
- Toutes les descriptions de produits sont créées au mieux de nos connaissances
- Des variations de couleur et de taille sont possibles
- Les prix incluent la TVA.
- Les frais d'expédition sont indiqués séparément
4. Processus de commande
- En cliquant sur « Acheter », vous faites une offre ferme
- Nous vous confirmerons votre commande par email
- Le contrat est conclu avec notre confirmation
5. Services
Prendre rendez-vous :
- Les rendez-vous sont fermes après confirmation
- Annulations au moins 24 heures à l'avance
- En cas de non présentation : frais d'annulation possibles
État du véhicule :
- Le véhicule doit être accessible et praticable
- Les objets de valeur doivent être retirés
- Les dommages antérieurs doivent être signalés
6. Paiement
- Paiement par carte de crédit, PayPal ou facture
- Pour les services : Paiement après prestation
- Défaut : Frais de rappel selon le droit suisse
7. Livraison
- Livraison uniquement en Suisse
- Délai de livraison : 2 à 5 jours ouvrables
- Le risque d'expédition est à la charge de l'acheteur
8. Garantie
- Garantie légale selon le droit suisse
- Pour les services : garantie de réparation de 30 jours
- Exclusion en cas d'utilisation abusive
9. Responsabilité
- Responsabilité uniquement en cas d'intention et de négligence grave
- Exclusion de responsabilité pour négligence légère
- Responsabilité maximale : valeur du contrat
10. Protection des données
Vos données seront traitées conformément à notre politique de confidentialité et ne seront pas transmises à des tiers.
11. Loi applicable
Le droit suisse s'applique. Le for juridique est [votre localisation], en Suisse.
12. Clause de divisibilité
Si certaines dispositions s’avéraient invalides, la validité des dispositions restantes n’en serait pas affectée.
En septembre 2025